Kun je medewerkers wel vertrouwen?

2 september 2013  |  Categorie: Effectief samenwerken

Kun je medewerkers wel vertrouwenJe wilt wel inspireren, maar het lúkt gewoon niet. “Ik ben nu eenmaal geen Martin Luther King”, zeg je tegen jezelf.

“Ik heb zoveel ideeën waar we heen moeten met de club, maar als ik daarover vertel, dan knikken ze ja, maar doen ze morgen gewoon weer nee. Een tijdje terug heb ik ze een klein beetje verantwoordelijkheid gegeven. Echt maar een stukje. En wat denk je? Er kwam helemaal niets van terecht!”.

Dus ben je gaan controleren. Procedures. QA-checks. KPI’s voor alles. Door de prikklok zijn ze eindelijk op tijd. Afrekenen op smarte doelen geeft tenminste duidelijkheid. Zelf hou je uiteraard de eindcontrole over offertes of mailtjes die naar de klant gaan. Je geeft duidelijke instructies en bewaakt dat ze gevolgd worden. En natuurlijk zet je dat alles duidelijk op papier, zodat iedereen aanspreekbaar is.

Tja. Het is een keuze. Wat zou jij doen?

Laat een reactie achter en start een discussie!

Privacy Voorkeuren