“Tell me why – I don’t like mondays” zong Bob Geldof. Wat is dat toch, dat veel mensen een zondagavond blues voelen? Maandags niet uit bed willen omdat ze naar het werk moeten? En zich om 8.45 met tegenzin over het parkeerterrein slepen? Gelukkig is er een hele week positieve ontwikkeling. Van dinsdag naar woensdag…
Het was een lange ondergrondse gang. Met op ooghoogte een doorlopende spiegel. Terwijl je erlangs liep richting de winkel, moest je er wel in kijken. Het was onmogelijk recht voor je uit te kijken. Een even lang lint was onder de spiegel op de muur geplakt. “Zo ziet de klant je” stond erop gedrukt. Een…
“Welkom bij Nationale-Nederlanden, wat kan ik voor u betekenen?” “Goedemiddag meneer. Mijn naam is Erik Mathlener. Als het goed is, is er een parkeerplaats voor me gereserveerd.” “Jazeker meneer Mathlener. U kunt parkeren op nummer 22.” Zo begon de ontvangst bij de intercom. De hele parkeergarage leek vol, en warempel, plekje nummer 22 was voor…
Er staat hier een groot bord in het gemeentelijke gras. De eerste verkiezingsposters zijn al opgeplakt. Ver uit elkaar. Ze respecteren elkaars persoonlijke ruimte. Nog wel. Efficiënt Eigenlijk een vreemd ding, zo’n bord dat straks vol zit met behanglijm en leuzen. Een tijdje terug waren er gemeenten met een revolutionair idee. Alle partijen konden hun posters…
De laatste aflevering in deze miniserie. Wanneer gebruik je dan verhalen in de organisatie? En vooral: wat krijg je ervoor terug? Een aantal belangrijke mogelijkheden op een rij. 1. Vertel over persoonlijke gebeurtenissen In vergaderingen, kick-offs, presentaties, etc. Waargebeurde situaties die voor anderen herkenbaar zijn. Daardoor wordt wordt je als leider eerder erkend, het vertrouwen wordt…